§ Términos
Reglas claras para una compra de investigación
Estos términos definen cómo compras, qué garantizamos y qué responsabilidades asume cada parte. Léelos: al realizar un pedido los aceptas en su totalidad. Última actualización: Junio de 2026.
1. Aceptación
Al navegar este sitio y realizar un pedido en peptidosliofilizados.mx aceptas estos términos y condiciones, así como nuestro Aviso de privacidad y el Aviso de uso de investigación (RUO). Si no estás de acuerdo, no realices una compra.
2. Naturaleza del material (uso exclusivo de investigación)
Cada compuesto del catálogo se vende como material de referencia para investigación (RUO), con la clasificación de reactivo de laboratorio. Queda fuera de las categorías de medicamento, suplemento, alimento y cosmético, y su destino excluye el consumo humano o animal y cualquier uso para diagnosticar, tratar, curar, mitigar o prevenir una enfermedad. La información de cada ficha describe el contexto científico del compuesto a partir de literatura pública y no constituye consejo médico.
3. Quién puede comprar
Quien hace un pedido confirma tener 18 años o más, comprar el material con un propósito legítimo de investigación y asumir su manejo según la práctica de laboratorio correcta y la normatividad que rija en su jurisdicción. Eres el único responsable de verificar la legalidad de adquirir y usar cada compuesto en tu localidad.
4. Calidad y documentación
Describimos cada compuesto con precisión: pureza por HPLC, identidad y, cuando corresponde, datos químicos de dominio público. La descripción técnica de cada presentación constituye el alcance del pedido; no otorgamos garantías distintas a las aquí señaladas.
5. Precios y catálogo
Todos los importes están en pesos mexicanos (MXN). Los revisamos para que sean exactos, aunque los precios y el catálogo pueden cambiar sin previo aviso. Si detectamos un error evidente de precio en un pedido, te lo informaremos y podrás confirmarlo al precio correcto o cancelarlo sin costo.
6. Pedido y pago
El pedido se acepta cuando se confirma el pago: con tarjeta, al completarlo en el portal de pago; con transferencia SPEI, cuando recibimos el depósito y te lo confirmamos por WhatsApp. Podemos rechazar o cancelar un pedido si hay indicios de fraude, un error o un incumplimiento de estos términos; en ese caso devolvemos lo que se haya pagado.
7. Entrega
Al confirmar tu pedido te compartimos un estimado de entrega. Es un estimado de buena fe: los tiempos reales pueden variar por factores ajenos a nosotros (paquetería, validaciones, causas de fuerza mayor). No garantizamos una fecha exacta de entrega. El riesgo de pérdida se transfiere al entregar el pedido a la paquetería; daremos seguimiento razonable ante cualquier incidencia.
8. Garantía de calidad y reposición
Respaldamos lo que enviamos: si el COA del lote no cumple lo indicado, reponemos el producto. Esta es la única garantía que otorgamos sobre el material y se limita a la reposición del producto afectado o, a nuestra elección, al reembolso de su importe. No cubre el uso que se dé al material ni resultados experimentales.
9. Cambios y devoluciones
Un pedido enviado o entregado tal como se confirmó se queda en destino, porque fuera de nuestra custodia ya no podemos responder por el sello ni por la cadena de frío del liofilizado. Revisamos los casos de compuesto equivocado, vial faltante, caja dañada con registro al momento de recibirla y cancelación pedida antes de preparar el paquete.
El plazo para reportar es de 24 horas desde la entrega, con el folio, el correo de la compra y fotos de la caja, del relleno interior, de los viales y de la guía. Según lo que muestre esa evidencia, el caso se cierra con reposición, reenvío, crédito o un reembolso parcial o total. Consulta la política de incidencias.
10. Responsabilidad del comprador
Una vez entregado, el manejo, almacenamiento, uso y disposición del material son responsabilidad exclusiva del comprador. No nos hacemos responsables del uso que se dé a los productos ni de consecuencias derivadas de un uso distinto al de investigación o contrario a la ley.
11. Limitación de responsabilidad
Hasta donde la ley lo permita, nuestra responsabilidad total frente a cualquier reclamación relacionada con un pedido se limita al importe efectivamente pagado por ese pedido. No seremos responsables por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, ni por pérdidas derivadas del uso o la imposibilidad de uso del material. Los productos se proporcionan «tal cual», conforme a sus especificaciones publicadas.
12. Indemnización
Aceptas mantenernos en paz y a salvo frente a cualquier reclamación, daño o gasto (incluidos honorarios legales razonables) que derive de tu incumplimiento de estos términos o del uso indebido o ilegal del material.
13. Propiedad intelectual
El contenido del sitio (textos, fichas, imágenes, diseño y código) es propiedad de Péptidos Liofilizados y está protegido por la legislación aplicable. No puede reproducirse ni reutilizarse sin autorización por escrito.
14. Ley aplicable y jurisdicción
La legislación federal mexicana gobierna estos términos. Si surge una controversia, la resuelven los tribunales competentes de México, y las partes renuncian a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
15. Modificaciones
Esta página puede actualizarse cuando cambie la operación de la tienda, y rige siempre la versión que aparece aquí. Para dudas sobre tu pedido escríbenos a contacto@peptidosliofilizados.mx.
