Tus datos, tratados con el mismo cuidado que el material

Responsable del tratamiento

Péptidos Liofilizados (en adelante, «Péptidos Liofilizados» o «nosotros»), operador de la tienda en peptidosliofilizados.mx, es responsable del tratamiento de tus datos personales. Para cualquier asunto relacionado con tu privacidad puedes escribirnos a contacto@peptidosliofilizados.mx.

Qué datos recabamos

Recabamos únicamente los datos que tú nos proporcionas para concretar y dar seguimiento a un pedido:

• Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico y número de teléfono o WhatsApp.
• Datos de entrega: dirección y referencias necesarias para hacer llegar tu pedido.
• Datos de la transacción: productos, montos y comprobantes de pago que tú compartes.

No recabamos datos sensibles. El pago con tarjeta se procesa a través de una pasarela de pago externa mediante un enlace seguro; nosotros no almacenamos los datos completos de tu tarjeta.

Para qué los usamos

Finalidades primarias (necesarias para darte el servicio):

• Procesar, confirmar, facturar y dar seguimiento a tu pedido.
• Comunicarnos contigo por WhatsApp o correo sobre tu compra, pago y entrega.
• Atender dudas, aclaraciones y solicitudes de documentación (COA por lote).
• Cumplir obligaciones legales y prevenir usos fraudulentos.

Finalidades secundarias (opcionales, puedes oponerte sin afectar tu pedido):

• Enviarte novedades del catálogo o información de interés.
• Mejorar el sitio y la experiencia de compra mediante estadística agregada.

Si no deseas que tus datos se usen para finalidades secundarias, escríbenos a contacto@peptidosliofilizados.mx y lo registramos.

Transferencias

Solo compartimos tus datos con terceros cuando es indispensable para cumplir tu pedido: la pasarela de pago que procesa el cobro y el servicio de paquetería que realiza la entrega. Estos terceros tratan los datos exclusivamente para esa finalidad. No comercializamos ni cedemos tu información a terceros con fines promocionales. Podremos divulgar datos cuando lo exija una autoridad competente conforme a la ley.

Tus derechos ARCO

En todo momento puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO), así como revocar tu consentimiento o limitar el uso y divulgación de tus datos. Envía tu solicitud a contacto@peptidosliofilizados.mx indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y la información de contacto a la que respondamos. Atendemos tu solicitud en los plazos que marca la ley.

Conservación y seguridad

Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades anteriores y las obligaciones legales aplicables. Aplicamos medidas administrativas y técnicas razonables para protegerlos contra pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.

Cookies y tecnologías de medición

El sitio puede usar cookies y mediciones estadísticas para recordar tus preferencias (como tu carrito) y entender de forma agregada cómo se utiliza la tienda. Puedes deshabilitar las cookies desde tu navegador; al hacerlo, algunas funciones podrían dejar de operar correctamente.

Menores de edad

El sitio y los productos están dirigidos exclusivamente a personas mayores de edad con fines legítimos de investigación. No recabamos de forma consciente datos de menores de edad.

Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa. La versión vigente siempre estará publicada en esta página, con su fecha de última actualización.

Consentimiento

Al proporcionarnos tus datos para realizar un pedido, manifiestas que conoces y aceptas el presente aviso de privacidad en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

¿Dudas sobre tu privacidad o tu pedido? Escríbenos a contacto@peptidosliofilizados.mx. Consulta también nuestros Términos y condiciones y el Aviso de uso de investigación (RUO).